Tanya Jawab Parenting »
Saya menyadari bahwa sebagai orang tua saya harus menjadi advokat anak saya di tempat penitipan anak dan sekolah dan mengejar masalah yang menjadi perhatian saya.Bagaimana saya bisa memunculkan masalah tentang perilaku staf tanpa menciptakan ketegangan antara saya dan staf?
Catatan: Anak saya menghadiri tempat penitipan anak yang relatif kecil dan merupakan pengalaman saya bahwa staf tampaknya tidak kesulitan menebak orang tua mana yang dibawaDi atas masalah mana, jadi hanya membawa barang ke direktur tidak menghindari masalah ini.
EDIT: Saya mencoba menulis pertanyaan saya untuk menjadi lebih umum dan tidak spesifik untuk suatu peristiwa tetapi karena tampaknya saya mungkin terlalu kabur, berikut adalah beberapa latar belakang yang lebih memotivasi pertanyaan itu.Saya perhatikan bahwa salah satu pekerja di tempat penitipan anak saya mengalami sakit dingin dan saya khawatir tentang risiko bagi anak saya. Saya menghubungi dokter anak saya dengan perhatian saya dan dia mengatakan kepada saya bahwa risikonya minimal selama pekerja terbatas kontak yang terbatas (mis., Mencium, memeluk, dll ...) dan sering mencuci tangan. Namun ketika saya kembali keesokan harinya untuk menjemput anak saya, saya melihat pekerja ini bermain dalam kontak yang sangat dekat dengan beberapa anak dan memeluk dan menyentuh mereka.Ketika saya kembali ke rumah, saya menghubungi direktur tempat penitipan anak dan menjelaskan situasi untuk menekankan betapa saya menyukai pekerja khusus ini tetapi khawatir bahwa dia mungkin tidak menyadari risiko penularan yang terkait dengan sakit dingin.Keesokan harinya pekerja tidak bekerja di ruang bayi dan sejak itu dia sangat dingin bagi saya dan istri saya meskipun kami memiliki hubungan yang sangat hangat sebelum kejadian ini.Text Original - DQdlM - Sumber
Jawaban
tomjedrz - Sumber
Anda tidak bisa .. Jangan repot -repot mencoba. Saya tentu tidak akan menunda memunculkan kekhawatiran untuk menyelamatkan perasaan staf. Siapa yang peduli jika mereka menyukai Anda, dan jika mereka tidak jahat kepada anak Anda, Anda membutuhkan penyedia baru.
Saran saya ...
1/ bersikap sopan dan penuh hormat. Sebenarnya terlalu.
2/ fokus pada masa depan, bukan masa lalu. Jangan katakan "Saya terganggu oleh ((bla))", katakan "Saya melihat ((bla)) tempo hari. Pastikan bahwa ((bla)) tidak terjadi ketika anak saya ada di sini."
3/ Jangan memulai diskusi dengan pertanyaan. "Apakah benar -benar baik itu ((bla))?" menghakimi dan akusatif. "Saya berharap bahwa ((bla)) tidak terjadi saat anak saya ada di sini." tidak.
4/ jangan soft-pedal atau airkan ke masalah Anda.Nyatakan bagian Anda dengan ringkas, lalu selesaikan. Jangan tersedot ke dalam diskusi, cukup nyatakan harapan Anda untuk masa depan. Anda tidak bernegosiasi, dan Anda adalah pelanggan yang membayar dan orang tua.
Dengan asumsi Anda tidak terlalu konfrontatif atau tidak masuk akal, respons apa pun yang tidak menunjukkan rasa hormat terhadap posisi dan kemauan Anda untuk mengetahuinya adalah tanda bahwa Anda perlu membawa anak Anda ke tempat lain.
tomjedrz - Sumber
Karlson - Sumber
Ini tentu saja tergantung pada masalah yang ingin Anda kemukakan. Jika masalahnya adalah dengan siswa lain, Anda harus terlebih dahulu berbicara dengan para guru. Jika dengan staf Anda berbicara dengan seorang direktur.Yang menjadi masalah di sini bukan apakah orang lain akan tahu siapa yang membawa masalah ini ke meja, apakah anak Anda memiliki lingkungan yang lebih nyaman untuk dipelajari. Tentu saja akan ada ketegangan di antara anak -anak karena mari kita hadapi itu anak -anak menjadi anak -anak.
Untuk detail lebih lanjut, Anda mungkin perlu memberi tahu kami apa sebenarnya masalahnya.
Edit: Berdasarkan info tambahan yang Anda berikan ada hal -hal yang kemungkinan terjadi yang mungkin membawa perubahan ini pada staf ke arah Anda.
- Anda seharusnya berbicara dengan staf sendiri terlebih dahulu. Berbicara dengan seseorang secara langsung sering melunakkan situasi.
- Anda mungkin sedikit bereaksi berlebihan.Ya ada risiko bagi seorang anak untuk menangkap sakit dinginnya dari orang yang terinfeksi, yang di Amerika Serikat merupakan sekitar 80% dari populasi dengan sebagian besar akun,Yang berarti kemungkinan besar Anda atau istri Anda sudah menyerahkan virus kepada anak Anda, jadi ya itu masalah tetapi tidak sama pentingnya dengan yang Anda hasilkan.Saya memilikinya sejauh yang saya bisa ingat dan sementara itu orang -orang yang tidak nyaman belum mati karenanya. Ada banyak artikel tentang masalah ini: babycenter , babyzone .
- Ketika Anda berbicara dengan Direktur dan mengindikasikan bahwa Anda memiliki kekhawatiran, Anda seharusnya bertanya tentang "kebijakan tentang persyaratan kesehatan dan kebersihan staf saat bekerja dengan bayi" dan jika ditanya apakah Anda telah melihatnya atau tidak, maka Anda dapat menunjukkan bahwa ya saya memilikiMelihat seorang staf di ruang bayi dengan apa yang menurut Anda mungkin sakit dingin. Ini menempatkan perlunya menjelaskan kebijakan pada sutradara dan memberi Anda indikasi yang lebih baik seperti apa tempat yang Anda hadapi.
- Direktur pasti bereaksi berlebihan.Dan lebih buruk lagi kemungkinan menjatuhkan nama anak Anda atau nama Anda dalam percakapan dengan staf. Dalam situasi seperti ini, ini bukan hanya manajemen yang buruk, ini secara psikologis trauma untuk anak Anda tentang kemungkinan persepsi bahwa ia memiliki rasa aneh kesehatan bagi orang tua.Sebaliknya dia seharusnya menemukan bahwa staf mengingatkannya tentang kesehatan pribadi dan kebijakan kebersihan ketika bekerja dengan anak -anak dan membuatnya memperbaiki situasinya.
Jadi apa yang membuat Anda menjadi masalah ini pada dasarnya adalah banyak masalah yang perlu Anda selesaikan.Tidak sedikit dari itu adalah bahwa Anda mungkin harus menarik anak Anda dari penitipan anak itu dan memasukkannya ke dalam yang lain, yang bagi saya akan menjadi masalah besar.
Sekarang apakah ini terjadi atau tidak dan apakah staf ini marah pada Anda atau tidak jika Anda merasa bahwa Anda melakukan tepat untuk anak Anda maka "Sialan torpedo!" . Ini untuk keselamatan dan kesehatan anak Anda dan itulah tujuan Anda di sana.
Karlson - Sumber
Péter Török - Sumber
Terlepas dari masalah konkret yang dipertanyakan, itu sangat tergantung pada kepribadian anggota staf yang terlibat, budaya lokal (baik di dalam organisasi maupun di wilayah kota / negara yang lebih luas) dan hubungan mereka dengan konstruktif diskusi dan kritik, dll.
Pada satu ekstrem, ada budaya dan orang -orang yang sangat sulit atau tidak mungkin untuk menerima kritik konstruktif - mereka menganggapnya sebagai pelanggaran langsung terhadap martabat mereka, sehingga bereaksi secara defensif, dan berpotensi bahkan membalas ketika mereka bisa.Tak perlu dikatakan, dalam budaya seperti itu atau dengan anggota staf tempat penitipan anak yang memiliki kepribadian seperti itu, segala upaya untuk dikritik akan dilunasi oleh anak Anda:-(
Di ekstrem lain, ada orang -orang yang selalu menerima kritik konstruktif sebagai kesempatan untuk mempelajari sesuatu yang baru, tumbuh dan mengembangkan diri.Orang -orang seperti itu biasanya menyenangkan untuk ditangani, karena Anda benar -benar dapat memberi tahu mereka apa yang Anda pikirkan, dan mereka tidak akan menganggapnya pribadi.
Sebagian besar dari kita (budaya maupun orang) berada di antara kedua ekstrem ini.Jadi biasanya bijaksana untuk memperhatikan bagaimana Anda mengomunikasikan masalah Anda, dan bagaimana Anda mencari / menyarankan solusi atau alternatif, sambil menghindari merusak kepercayaan diri dan martabat orang lain.Beberapa aturan praktis:
- Fokus pada masalah, bukan orang -Jangan katakan "Anda melakukan kesalahan di sana -sini" atau "Anda berperilaku bodoh kemarin", tetapi "perilaku Anda menyinggung Tim" atau "Saya merasa buruk tentang apa yang Anda katakan kemarin"
- Fokus untuk menemukan solusi atau meningkatkan hal -hal,daripada menemukan kambing hitam
- Hindari menghakimi - Anda mungkin tidak tahu gambaran lengkapnya, dan yang lain mungkin memiliki pengalaman yang sama sekali berbeda tentang acara yang sama.Jadi berusaha untuk hanya membahas fakta, bukan interpretasi Anda sendiri tentang mereka, dan khususnya bukan penilaian Anda berdasarkan interpretasi (berpotensi sebagian dan bias) ini
- Jangan mencoba mengendalikan orang lain, tinggalkan kebebasan pilihan mereka - mis.Alih -alih "Anda harus/harus melakukan ini dan ini untuk menyelesaikan masalah", lebih baik untuk mengatakan "menurut saya, ini dan pendekatan ini dapat membantu menyelesaikan masalah"
- Jangan khawatir tentang "memenangkan" argumen apa pun, atau memiliki perbuatan Anda diakui -Seringkali jauh lebih baik untuk mendapatkan solusi yang berfungsi, bahkan jika itu secara publik dikaitkan dengan orang lain (Anda akan tahu prestasi siapa itu sebenarnya, dan begitu juga semua yang memiliki mata yang tidak memihak),daripada terjebak dalam konflik ego yang berkepanjangan
- Aspek lain dari gagasan di atas: Pahlawan kesepian jarang membawa solusi abadi untuk masalah - pemecahan masalah hampir selalu membutuhkan kerja tim. Jadi Anda perlu keterlibatan dari semua pihak yang dipengaruhi.Jauh lebih baik untuk memiliki bagian kecil dalam tim yang bekerja dan produktif, daripada menjadi pemilik 100% dari perusahaan disfungsional.
Péter Török - Sumber
idiosyncraticwind - Sumber
Saya seorang mantan guru.
- Saya menghormati orang tua yang cukup peduli tentang anak mereka untuk datang dan berbicara dengan kami - itu membantu ketika mereka datang dengan hormat.
- Berkali -kali kami mengetahui, setelah diskusi, bahwa keprihatinan orang tua lahir dari kesalahpahaman. Jika tidak, maka kami berbagi perspektif dan mencoba untuk memperbaiki situasi.
- Jika mereka profesional, mereka akan mengerti bahwa Anda adalah orang tua dan memiliki hak untuk datang dan mengadvokasi anak Anda.
- Saya akan pergi ke direktur fasilitas dengan kekhawatiran Anda dan membiarkan mereka menanganinya.
Sulit - ini adalah orang -orang yang mengawasi anak Anda untuk suatu waktu di siang hari, dan Anda tidak ingin ada ketegangan, tetapi jika Anda tidak pergi ke sutradara, Anda akan memiliki perjuangan internal yang akan membuat Anda tidak nyaman di siang hari -ini hanya akan lebih membuatmu kesal.
idiosyncraticwind - Sumber
TANYA JAWAB LAINNYA
Membawa manusia baru ke dunia dan perlu melakukan beberapa penganggaran.
California Selatan, pinggiran kota besar.
Satu rumah tangga pendapatan dengan kedua orang tua.
[ Baca selanjutnya ]
Anak saya akan berusia enam tahun dalam sebulan lagi dan karena dia telah berusia 1 tahun ayahnya telah masuk dan keluar dari hidupnya.Dia telah ke penjara dua kali dan menghabiskan satu tahun kedua kali [ Baca selanjutnya ]
Saya ingin memastikan bahwa saya memberi anak saya pengalaman terbaik yang saya bisa pada tahap perkembangan kritis ini. Dia bersama pengasuh selama 14 bulan pertama, yang tidak merangsangnya banyak TV [ Baca selanjutnya ]
9-mo saya telah mengunyah apa pun yang datang selama 2 bulan terakhir sekarang. Kami awalnya berpikir ini karena dia akan segera tumbuh gigi. Tapi belum ada yang muncul.Haruskah saya memberinya suplemen [ Baca selanjutnya ]
Saya yakin tajuknya membuat Anda penasaran? :-) Tapi saya serius, dan saya tidak merujuk pada mainan tetapi mesin rumah tangga yang sebenarnya. Kami memiliki penyedot debu lantai Roomba dan mesin pemotong [ Baca selanjutnya ]
Konteks: New Jersey, AS.
Untuk kegiatan sekolah yang merayakan budaya yang berbeda, putri saya (11 tahun) dan saya membangun presentasi tentang Irlandia (sebagian besar keluarga saya adalah keturunan [ Baca selanjutnya ]
Anak perempuan saya yang berusia 8 tahun biasanya cambuk cerdas, energik, dan pada bola, tetapi karena liburan xmas selesai dia lamban dan tidak bisa berkonsentrasi sama sekali seperti dulu.(Dia bermain
[ Baca selanjutnya ]
Bayi 12 bulan saya tidak ingin tertidur di tempat tidurnya sendiri.Kami bisa melakukannya di tempat tidur goyangnya, tetapi sekarang terlalu kecil, dan saat ini kami membuatnya tidur di luar tempat tidur, [ Baca selanjutnya ]
Anak baptis saya selama beberapa waktu sekarang bercanda mengatakan adik perempuannya melakukan hal -hal yang jelas tidak dia lakukan.Pada awalnya itu selalu situasi di mana saya dengan jelas menyaksikan
[ Baca selanjutnya ]
Untuk sementara waktu putra saya yang berusia 1 tahun telah menjadi "anak laki -laki Daddys" dan kami memiliki pengalaman yang sama dengan pertanyaan ini:
Namun akhir -akhir ini semakin buruk:
Dia [ Baca selanjutnya ]
Saya baru -baru ini mulai memberikan pelajaran bahasa Inggris kepada keponakan saya, yang hampir delapan tahun. Metode utama saya untuk belajar kosa kata dan pengucapan adalah mendengarkan lagu dan
[ Baca selanjutnya ]
Jawaban apa pun untuk pertanyaan ini yang saya harap akan mengutip setidaknya satu sumber yang memiliki reputasi baik; Saya benar -benar tidak mencari 40 pendapat.Sebagai seorang nonspanker, saya sering
[ Baca selanjutnya ]
Hari ini saya menawarkan kartu flash saya yang berumur empat tahun yang telah kami buat bersama dari surat-surat itu: m, n, o, p, q dan r. (setelah melakukan a-f, g-l pada dua hari sebelumnya).
[ Baca selanjutnya ]
StepgrandDaughter order saya yang berusia 14 tahun memesan barang paling mahal di menu restoran dan kemudian tidak akan memakannya. Dia selalu punya alasan ... perutku sakit, kepalaku sakit, dll.tidak
[ Baca selanjutnya ]
Sedikit yang lalu putra saya yang berusia 2 tahun 9 bulan memutuskan bahwa dia tidak suka telur. Dia cukup baik untuk mencicipi mereka (dan mencicipi kembali pada beberapa kesempatan kemudian), tetapi [ Baca selanjutnya ]
Ketika putriku marah, dia membuat wajah yang tampak kejam ini dan kemudian mulai meninju kakinya.Haruskah saya khawatir tentang perilaku ini? Saya memang mengatakan padanya untuk "menghentikannya"
[ Baca selanjutnya ]
Anak saya yang berumur empat tahun mulai taman kanak -kanak. Dia masih muda untuk usianya dan memiliki beberapa kesulitan pemrosesan sensorik.Apa yang dapat saya lakukan untuk membuat periode penyesuaiannya
[ Baca selanjutnya ]
Anak saya segera mulai taman kanak -kanak, di sekolah umum di California. Kami selalu melakukan petualangan keluarga, minggu dan bulan yang berlangsung. Perjalanan backpacking, perjalanan berlayar,
[ Baca selanjutnya ]
Saya punya tentang memilikinya dengan putra saya yang berusia 3 tahun. Dia memiliki saya di ujung akal saya dengan segalanya. Dia pergi ke tempat penitipan anak dengan saudara perempuannya dan seminggu
[ Baca selanjutnya ]
Saya baru-baru ini menemukan serangkaian buku anak-anak Ajari anak -anak untuk berurusan dengan emosi
[ Baca selanjutnya ]